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8 métricas para monitorar o desempenho do chatbot da sua empresa

8 métricas para monitorar o desempenho do chatbot da sua empresa

por Laura Paulino | out 29, 2021 | Digital

O processo de monitorar o desempenho do chatbot da sua empresa depende dos objetivos e das funções que você deseja que a ferramenta execute. Mas tão importante quanto criar um chatbot para atender os clientes, é avaliar o impacto do software e os resultados que ele...

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